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盘山县局“三大行动”确保申报工作平稳顺利开展

    为确保减税降费政策推出后首个征期平稳顺利,盘山县局多措并举,确保规定动作扎实到位,自选动作创新出彩,“三大行动”全方位为纳税人提供纳税申报服务,为首个征期的平稳顺利保驾护航。

    一是巧用微信“指挥中心”,“申报提速”在行动。召开全局性的工作部署会议,细化责任分解,按照统一指挥、分工协作、分级负责、事项报告的原则全面开展各项工作。同时充分利用微信群快捷、高效、及时的优势,以微信群为指挥中心每日召开电子例会,落实上级精神、听取当日工作汇报、研究部署下一步工作,汇总成绩、查找漏洞、完善措施、安排任务、明确思路,形成上下联动、协同共进的快速响应工作机制,为申报工作平稳顺利提供保障。

    二是加强宣传培训,“申报减负”在行动。通过召开培训会议、纳税人学堂、视频培训、“送政策到企业”等方式大力宣传减税降费、个税改革等政策,积极回应纳税人关注的热点问题。在各办税服务厅醒目位置放置减税降费二维码宣传展板、宣传资料,利用微信群、QQ群转发相关政策信息,在盘山县县行政办公大厅、各主要银行、人才市场、盘锦北火车站、创业大厦等人员流动及相关人群集中地点设置减税降费政策静态宣传点,增加了减税降费工作社会覆盖面,全力构建全员、全局、全方位的宣传格局。

三是持续优化服务,“申报减压”在行动。各征收单位根据申报户数,与纳税人积极沟通,合理安排时间,建立申报台账,完善后续跟踪管理。同时全面启动办税厅应急预案,开通服务绿色通道,强化预约服务、延时服务、领导值班、“专家坐班”制度,专家团队工作事项“包干”,管理责任到人。增加导税工作人员,及时为纳税人提供政策解读、申报表填写辅导、办税流程指引等全程服务,最大限度地提高办税效率,确保了纳税人排期申报、错峰申报,缩短了纳税人办税时间,缓解了申报压力,纳税人满意度得到了进一步提升。

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